Baix Camp
Mapa web   |   Contacte

Recomanacions de l'Agència Catalana del Consum i el Consell Comarcal per a les compres nadalenques

IMATGES RELACIONADES
Agència Catalana del Consum
Agència Catalana del Consum

Agència Catalana del Consum
Agència Catalana del Consum

Consell Comarcal del Baix Camp
Consell Comarcal del Baix Camp

13 de desembre de 2017


L'Agència Catalana del Consum i el Consell Comarcal del Baix Camp realitzen, per Nadal, tot un seguit de recomanacions per tal d'afavorir unes compres responsables, sostenibles i igualitàries.

 

- Planifiqueu les vostres compres:

  • Feu una llista de les compres que s'ajusti al vostre pressupost.
  • Compareu els preus i la qualitat dels productes i dels serveis.
  • Compreu amb antelació, trobareu millors preus.
  • Informeu-vos sobre els possibles canvis i devolucions.

- Com podeu triar la millor joguina?

- Per Nadal, també tingueu cura de l'entorn:

  • Afavoriu el consum de proximitat. Consumireu amb més garanties de seguretat i qualitat i reduireu els costos energètics de transport.
  • Si compreu un arbre de Nadal, busqueu l'etiqueta que garanteix l'origen i la sostenibilitat de la plantació de la qual procedeix.
    • Les joguines que no feu servir
    • Els embolcalls de les compres
    • L'avet de Nadal
    • Les pil·les, o utilitzeu-ne de recarregables
  • Les joguines fetes amb materials renovables (fusta, cartró) tenen, usualment, un impacte ambiental més baix.

- Quins documents heu de conservar?

  • Les factures o tiquets de compra fins al final de la garantia, els necessitareu si heu de reclamar.
  • Els catàlegs i les ofertes comercials fins que hàgiu revisat la compra: són vinculants i podeu exigir-ne el compliment.

- És una garantia contractar amb una empresa adherida al sistema arbitral de consum (cercador d'empreses adherides a l'arbitratge de consum)

 

- Com reclamar:

  • Tots els establiments comercials han de disposar de fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia a disposició de la clientela.
  • En tots els casos, les empreses han de garantir que tingueu constància, per escrit o en qualsevol suport durador (p.ex. un número de referència), de la presentació de qualsevol queixa o reclamació.

 

 



© Consell Comarcal del Baix Camp| Dr. Ferran 8 | 43202 Reus | Tel. 977 327 155 | Fax 977 321 773