Com evitar el sobre endeutament amb crèdits ràpids
Els crèdits ràpids o mini crèdits són préstecs de quantitats no gaire elevades que es concedeixen amb immediatesa i facilitat, sovint sense exigir cap garantia, però el termini de devolució sol ser curt i els interessos molt alts. Per això cal tenir una cura especial a l'hora de demanar-ne un, perquè en tractar-se de quantitats petites, pots tenir la falsa impressió que en podràs assumir la devolució amb comoditat.
Si necessites disposar de diners de manera urgent per fer front a determinades despeses no previstes o extraordinàries i et planteges demanar un préstec, des de l’Agència Catalana de Consum i el Consell Comarcal del Baix Camp es recomana:
- Consultar tots els productes que hi ha en el mercat per trobar el més adient a les teves necessitats. En qualsevol préstec, cal revisar especialment quina serà la quota, si hi ha despeses addicionals, el tipus d’interès aplicable i la TAE (cost real del crèdit).
- No deixar-se portar per la publicitat. Abans de decidir-se a contractar qualsevol crèdit, calcular totes les teves despeses mensuals per veure si pots fer front a una nova quota sense comprometre la teva economia.
- En ocasions, l’entitat de crèdit demana algun tipus d’aval, com ara el teu habitatge, o la subscripció d’una assegurança per a cobrir el risc d’impagament. Informa-te’n.
- Cal exigir a l'entitat que ofereix el crèdit una oferta vinculant per escrit –és a dir, un document amb les condicions del crèdit que té una validesa de 14 dies naturals–, per tal de llegir-la tranquil·lament. Guarda aquest document.
- Llegir bé el contracte i no signar res que no s’entengui. Compara’l amb l’oferta inicial per assegurar-se que conté les mateixes condicions. I si tens qualsevol dubte, abans de signar pots demanar assessorament a l’Agència Catalana del consum (ves a l’apartat de Consultes).
- Si creus que alguna de les clàusules és abusiva, pots denunciar-ho a l’Agència Catalana del Consum (ves a l’apartat de Denúncia).
- Recordar que pots demanar els contractes en català.
- En cas de desavinença amb l’entitat, adreça una reclamació al servei d’atenció al client –o defensor del client, si en té – amb el full oficial de reclamació o trucant al telèfon gratuït per a incidències i reclamacions i demanant el número de referència corresponent. Si en el termini de 30 dies no has obtingut una resposta satisfactòria, contacta amb el servei públic de consum que et correspongui segons el teu municipi.
- Si ho prefereixes, pots adreçar la teva reclamació al servei de reclamacions del Banc d’Espanya.
Si teniu el domicili a la comarca del Baix Camp i voleu realitzar consultes o reclamacions us podeu adreçar a l’Oficina de Consum, situada a la Plaça de la Patacada, baixos (Edifici Campus) 43201 Reus.
📞 Per telèfon: 977 327 100, de dilluns a divendres de 8:30 a 9:30 h
✉️ Per correu electrònic: consum@baixcamp.cat
👥 Presencialment: dilluns, dimecres i dijous de 9:30 a 13:00 h
Fins les 11:00 h sense cita i a partir de les 11:00 h amb cita prèvia
📅 Cita prèvia: podeu demanar-la trucant per telèfon o de manera presencial dins els horaris d'atenció o a través de la web del Consell Comarcal


