Clíniques dentals Vivanta: com reclamar els diners dels tractaments no prestats
L’empresa Clíniques dentals Vivanta ha estat declarada en concurs de creditors i des de l’Agència Catalana de Consum i el Consell Comarcal et recomanem que, si ets una de les persones afectades, tens fins al 15 d'octubre de 2026 per comunicar el teu crèdit en el concurs de creditors i reclamar:
- Els imports pagats per serveis o tractaments que finalment no s'hagin prestat.
- Les despeses degudament justificades que aquest fet t'hagi ocasionat.
Informació sobre el concurs de creditors
L'empresa Clínicas Vivanta, S.L.U. va ser declarada en concurs de creditors el 15 de setembre de 2026 (edicte publicat al Butlletí Oficial de l'Estat, núm. 228).
El procediment es tramita a la Secció Mercantil del Tribunal d'Instància de Madrid. Plaça núm. 12.
Cal tenir en compte que, un cop declarat el concurs de creditors, els serveis públics de consum ja no podem tramitar mediacions amb aquesta empresa. Per tant, encara que hagis presentat una reclamació davant d'un organisme públic de consum, has de comunicar el teu crèdit directament a l'Administració Concursal.
Com comunicar el teu crèdit a l'administració concursal
Vas pagar els serveis per algun d’aquests mitjans?
• En efectiu
• Amb targeta de crèdit o dèbit
• Mitjançant un crèdit personal no vinculat al finançament dels serveis contractats
En aquest cas has d'enviar un escrit signat a l'administració concursal per correu postal o correu electrònic a:
FTI & Partners Corporate Recovery Spain, S.L.P.
NIF B87068326
Representant Pedro Juan Valelli Xampeny
Adreça postal
Paseo de la Castellana, 35, 6a planta
28046 Madrid
Correu electrònic concursos@ftiandpartners.es
Telèfon 91 827 96 26
Quina informació ha d'incloure l'escrit?
L'escrit ha d'incloure:
- Número de concurs 606/2026
- Dades de l'empresa concursada
Clínicas Vivanta, S.L.U.
NIF B82809492
Carrer Hermanos García Noblejas, 41, 7a planta, 28037 Madrid
- El teu nom complet, DNI i domicili
- Detall de la reclamació
- serveis o tractaments contractats
- import reclamat
- dates de contractació
- Documentació acreditativa (contractes, pressupostos, factures o rebuts, etc.)
Per fer aquest tràmit no és obligatori disposar d'advocat ni procurador, però si necessites suport o orientació, pots adreçar-te a:
Si vas finançar el tractament amb un crèdit vinculat
Si el tractament es va finançar mitjançant un crèdit al consum concedit per una entitat financera vinculada a l'empresa, has de presentar la reclamació davant de la financera corresponent, seguint les indicacions que trobaràs a l'apartat Com reclamar.
Dret d'accés a la història clínica
Tens dret a obtenir una còpia de la documentació personal i sanitària que conservi la clínica. Es recomana sol·licitar aquesta documentació en tots els casos, ja que pot ser útil per acreditar l'estat del tractament o servei contractat i reforçar una possible reclamació.
Per sol·licitar aquest accés, fes arribar un escrit a l'adreça que figura en el contracte de serveis. Pots utilitzar el formulari facilitat per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Si l'empresa no et facilita l'accés a la història clínica, pots presentar una reclamació davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Si et cal, també pots demanar assessorament gratuït a la teva oficina de consum, situada a la Plaça de la Patacada, baixos (Edifici Campus) 43201 Reus.
📞 Per telèfon: 977 327 100, de dilluns a divendres de 8:30 a 9:30 h
✉️ Per correu electrònic: consum@baixcamp.cat
👥 Presencialment: dilluns, dimecres i dijous de 9:30 a 13:00 h
Fins les 11:00 h sense cita i a partir de les 11:00 h amb cita prèvia
📅 Cita prèvia: podeu demanar-la trucant per telèfon o de manera presencial dins els horaris d'atenció o a través de la web del Consell Comarcal.
